שאלות נפוצות

כן, בהצעת מחיר אישית. באתר כל דגם מוצע במידה ובמבנה שמוצגים עבורו, והמחיר הוא לאותו מפרט. רוצים מידה או מבנה אחרים? דברו איתנו ונכין לכם הצעת מחיר אישית. אפשרויות ההתאמה משתנות בין הדגמים בהתאם למבנה ולמגבלות הייצור.

כן, בדגמים שבהם הדבר אפשרי. בדגמים עם שזלונג או פינה שמאפשרים זאת, בוחרים צד ימין או שמאל כבר בזמן בחירת הבד, בלי שינוי במחיר. צד השזלונג או הפינה נקבע כשעומדים מול הספה.

כן. ניתן לבחור מתוך מגוון בדים וגוונים ולהתאים את הספה לסגנון ולשימוש בבית.

כן. אנחנו מייצרים את הספות במפעל ולכן ניתן לבצע התאמות גם ברמת הנוחות והרכות, בהתאם לדגם.

זמן האספקה הוא עד 30 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת באישור ההזמנה.

כל הספות שלנו מיוצרות בישראל, במפעל שלנו באזור התעשייה עמנואל. אנחנו מייצרים סלונים משנת 2005, 21 שנות ניסיון, ומתמחים בייצור ספות בהתאמה אישית.

שלדות הספות שלנו מיוצרות מעץ מלא.

כן. אולם התצוגה נמצא במפעל שלנו באזור התעשייה עמנואל, וההגעה אליו בתיאום מראש בלבד. אפשר לתאם ביקור בוואטסאפ, בטלפון 051-515-6122 או במייל info@insalonim.com. במקום מתרשמים מדגמים, מבדים ומחומרי הגלם, ואפשר גם לסגור הזמנה.

אנחנו היצרן. במשך שנים ייצרנו עבור אולמות תצוגה וחנויות, והיום ניתן להזמין מאיתנו ישירות, ללא פערי התיווך של חנות בדרך.

מבינים לגמרי. אפשר להגיע אלינו לאולם התצוגה במפעל בעמנואל, בתיאום מראש, לראות דגמים ובדים ולסגור הזמנה במקום, בלי עלות. אם קשה להגיע, אפשר לתאם שנגיע אליכם עם דוגמיות הבד, נבחר יחד את הספה בסלון שלכם וניתן הצעת מחיר במקום. ההגעה אליכם כרוכה בתשלום של 500 ₪, שמקוזז במלואו מעלות הספה אם החלטתם להזמין.

אפשר לשלוח לנו מידות של החלל ותמונה, ואנחנו נעזור להתאים את גודל ומבנה הספה. במקרים מסוימים ניתן גם לתאם מדידה מקצועית.

בהחלט, בהצעת מחיר אישית. שינוי מידה אינו זמין להזמנה ישירה באתר. רוצים מידה או מבנה אחרים? דברו איתנו ונכין לכם הצעת מחיר אישית. הגדלת והקטנת המידה עשויה לשנות את המחיר באופן יחסי, מכיוון שחלק גדול מעלות הייצור נשאר זהה.

כן. דגם במידה ובמחיר המוצגים באתר אפשר לבחור באתר, עם בד ורמת רכות, ולקבל הצעת מחיר למייל. כל התאמה אחרת, כולל מידות ומבנה, נעשית מרחוק מול נציג בהצעת מחיר אישית.

התשלום מתבצע בסוף ההזמנה. ניתן לשלם בהעברה בנקאית או בכרטיס אשראי עד 10 תשלומים.

כן. מוצרי החברה כוללים אחריות למשך שנה ממועד האספקה על פגמי ייצור. הפירוט המלא בעמוד תנאי האחריות ובתקנון, סעיף 8.

לא. ההובלה אינה כלולה במחיר ואינה כוללת הרכבה. היא מתבצעת באמצעות חברת הובלה חיצונית, בתיאום עם הלקוח. מחירי הובלה רגילה: מדימונה עד חיפה 600 ₪, מחיפה עד מטולה 800 ₪, מדימונה עד אילת 1,000 ₪. המחיר כולל העלאה במעלית, או עד קומה שלישית ללא מעלית. מקומה רביעית ללא מעלית נגבית תוספת של 50 ₪ לכל קומה, המשולמת ישירות למוביל. הצורך במנוף ייקבע בידי המוביל, ועלות המנוף חלה על הלקוח. פירוק, הובלה חריגה ושירותים מיוחדים אחרים אינם כלולים במחיר, ויתומחרו ויאושרו מראש. הפירוט המלא בתקנון, סעיף 7.

ייתכנו הבדלים קלים בין הצבע המוצג במסך לבין גוון הבד במציאות, בהתאם למסך, לתאורה ולסדרת הייצור.

כן. מכיוון שמדובר במוצר שמיוצר בעבודת יד ובחומרים רכים, תיתכן סטייה של עד כ־3 ס״מ במידות המוצר המוגמר.

הספות שלנו מיוצרות לאחר אישור ההזמנה ואינן נשלפות ממלאי של מוצרים מוכנים. אנו מאפשרים להודיע על ביטול בתוך שלושה ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, לפני שחרורה לייצור. לאחר מכן, בקשת ביטול תיבחן לפי מאפייני ההזמנה, שלב הייצור וזכויות הביטול הקבועות בדין. מוצר שיוצר במיוחד לפי מידות או דרישות מיוחדות של הלקוח עשוי להיות מוחרג מזכות הביטול לאחר תחילת ייצורו, בהתאם לדין. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של פגם, אי־התאמה או אי־אספקה. הפירוט המלא בתקנון, סעיף 6.